개인신용정보 열람·정정 청구 안내

Q. 본인의 개인신용정보를 열람하거나 정정할 수 있나요?

네, 가능합니다. 고객님께서는 당사가 보유한 본인의 개인신용정보에 대해 열람 및 정정을 요청하실 수 있습니다.

신청 방법

1. 온라인

이메일: ask@boolio.co.kr
신청서를 받아서 작성 후 신분증 사본과 함께 발송

2. 전화

고객센터: 02-3775-4309
본인 확인 후 안내

필요 서류

본인 신청 시

개인신용정보 열람·정정 신청서 (회사 송부 양식)
신분증 사본 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)

대리인 신청 시

위임장 (정보주체 인감 날인)
정보주체 인감증명서
대리인 신분증 사본

처리 기한

신청일로부터 7일 이내 처리 및 통보
부득이한 사유로 연장 시 최대 10일 추가 연장 가능 (사전 안내)

수수료

무료 (연 2회까지)

문의

고객지원 담당자

전화: 02-3775-4309
이메일: ask@boolio.co.kr
운영시간: 평일 09:00~18:00

관련 법령

「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제38조

「개인정보 보호법」 제35조, 제36조