불리오 앱 이용

앱/서비스 이용 관련

• 불리오 K알파는 원화로만 투자 가능합니다. (시나리오 갈아타기 시 필독)
• 불리오 앱을 처음 이용합니다. 어떻게 투자를 시작할 수 있나요?(이용절차)
• 불리오앱과 증권사앱에서 자산총액과 수익률은 어떻게 계산되나요?
• 달러 기준과 원화 기준 수익률은 어떻게 다른가요?
• 금액차이(투자원금부족) 문제는 왜 발생되나요?
• 불리오 앱의 시나리오 해지는 어떻게 해야하나요?

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증권 계좌 관련

• 비대면 계좌 개설이 불가능한 경우에는 어떻게 해야하나요?
• 비대면 계좌 개설 과정에서 신분증이 인식되지 않는데 어떻게 해야하나요?
• 계좌개설이 가능한 시간은 언제인가요?
• 미성년자도 불리오를 이용할 수 있나요?
• 해외거주자 혹은 외국국적자의 경우 투자를 진행하고 싶은데 가능할까요?
• 한 사람이 증권계좌를 여러개 개설하여 불리오 투자를 할 수 있나요?

주문 관련

• 미체결 내역이 있습니다. 왜 그런가요?
• 매번 주문 승인을 해야하나요? 체결은 언제 확인되나요?
• 리밸런싱을 수락하지 않으면 어떻게 되나요?
• 주문 시 보유 현금보다 적은 금액이 투자되고, 예수금이 남았습니다. 왜 그런가요?
• 시나리오에 추가 투자를 할 수 있나요?
• 불리오 앱에서 주문 신청 가능 시간이 정해져 있나요?

입출금

• 시나리오 투자금은 원화, 달러화 모두 가능한가요?(시나리오별 상이)
• 증권계좌로 투자금을 입금 했는데 불리오 앱에서는 아직 금액이 반영되지 않았네요. 왜 그런건가요?
• 자문수수료는 어디서 어떻게 확인하고, 어떻게 납부(이체)하면 되나요?
• 불리오앱 전용 계좌의 투자금 환전 및 출금은 어떻게 해야하나요?
• 증권계좌 내 달러 인출은 어떻게 하나요?

시나리오

• 시나리오는 무엇이고, 누가 검증하나요?
• 권장 투자 기간은 어떻게 되나요?
• 시나리오 투자 시 투자 성향은 어떤 단계 이상이어야 하나요?
• 리밸런싱이 무엇인가요?
• 시나리오 계약 기간이 만료되면 자동으로 현금화 되나요?

기타

• 카카오 계정이 변경되었는데 어떻게 로그인하나요?
• 배당금은 수익률에 포함되어 계산되나요? 출금할 수 있나요?
• 휴대폰이 바뀌어도 계속 이용할 수 있나요?
• 불리오나 증권사가 파산해도 내 자산은 안전한가요?
• 문의를 하고 싶은데 어떻게 연락하면 되나요?
• 불리오 앱 해외증권배당 외화세금이 재징수된다고 합니다.